阿里云智能顾问很方便,输入关键词皆可解决大部分的问题,还可以联系人工客服,方便高效,阿里云百科网分享:
智能顾问
智能顾问很智能,用户遇到问题后,在智能顾问中输入关键词,即可返回解决方法,智能顾问能解决绝大多数用户遇到的问题。
如果智能客服不能解决怎么办?很简单呼叫人工客服即可。
呼叫人工客服
如果智能顾问返回的方法不能够解决您的问题,您可以直接输入关键词“人工”,智能客服会将“找人工客服”的链接发给你,不用自己费力去找,就这么简单。
如下图所示:
点击“找人工客服”后,填写问题分类,即可转到在线工单系统,提交您的问题,阿里云人工客服会第一时间反馈给您。
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