阿里云服务器ECS硬件故障,数据会丢失吗?谁来维修?谁来负责?

阿里云服务器ECS硬件故障,数据会丢失吗?谁来维修?谁来负责?硬件故障由阿里云负责维修,用户不需要处理底层物理设备。

另外,阿里云服务器系统盘或数据库存储采用的是块存储。以ESSD云盘为例,数据不会因硬件故障而丢失,是因为ESSD云盘采用三副本机制,数据自动分布在不同机架或可用区的物理节点上,即使发生硬盘损坏、服务器宕机或机架断电等故障,系统会自动从健康副本读取数据,并在后台重建缺失副本,整个过程对业务透明,保障数据持久性达99.9999999%(本地冗余)甚至更高(同城冗余)。

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